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Politique de confidentialité

Formex Politique de confidentialité, détails sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.

Dernière mise à jour: 15.01.2025 Date d'entrée en vigueur: 15.01.2025

1. Principes de traitement des données personnelles

Nous adoptons et appliquons les principes suivants dans nos activités de traitement des données personnelles :

Conformité au droit

Tous nos processus de traitement des données personnelles sont conformes aux réglementations en vigueur.

Limitation des objectifs

Les données sont traitées uniquement pour des objectifs spécifiques, clairs et légitimes.

Minimisation des données

Uniquement les données minimales nécessaires sont collectées et traitées.

Exactitude

Les données sont précises et à jour.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire.

Sécurité

Des mesures de sécurité appropriées sont prises.

2. Objectifs du traitement des données personnelles

Nous traitons vos données personnelles pour les besoins suivants :

Fourniture de services

  • Fourniture de services aux clients
  • Exécution des obligations contractuelles
  • Fourniture de services techniques
  • Amélioration de la qualité des services

Communication

  • Communication avec les clients
  • Communication avec les clients
  • Activités marketing
  • Réalisation d'enquêtes et d'études

Obligations légales

  • Obligations de rapports légaux
  • Activités de contrôle et de vérification
  • Opérations fiscales et comptables
  • Demandes judiciaires

Sécurité

  • Prévention des violations de sécurité
  • Détection des fraudes
  • Assurance de la sécurité du système
  • Gestion des risques

3. Bases légales du traitement des données personnelles

Les bases légales de nos activités de traitement des données personnelles :

4. Catégories de données personnelles

Les catégories de données personnelles que nous traitons :

Données d'identité

  • Nom, prénom
  • Numéro d'identification
  • Date de naissance
  • Nationalité

Données de contact

  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations d'adresse
  • Comptes de réseaux sociaux

Données professionnelles

  • Informations sur l'entreprise
  • Fonction
  • Secteur d'activité
  • Expérience professionnelle

Données financières

  • Informations sur la facture
  • Historique des paiements
  • Informations sur le compte bancaire
  • Numéro d'impôt

5. Durée de conservation des données

Les durées de conservation des différentes catégories de données :

Données client
10 ans après la fin du contrat
Obligation légale de conservation
Données marketing
Jusqu'à la révocation du consentement
Statut du consentement explicite
Enregistrements de logs
2 ans
Sécurité et contrôle
Données financières
10 ans
Réglementation fiscale
Enregistrements de communication
3 ans
Qualité du service

6. Mesures de sécurité des données personnelles

Les mesures techniques et administratives prises pour la protection des données personnelles :

Mesures techniques

Chiffrement 256-bit SSL
Protection de pare-feu
Authentification multifactorielle
Sauvegarde régulière

Mesures administratives

Programmes d'éducation des employés
Contrats de confidentialité
Autorisation d'accès
Contrôles de sécurité réguliers

7. Droits des titulaires de données

Les droits des titulaires de données dans le cadre de la réglementation :

Demande d'information

Vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées et de demander des informations sur leur traitement.

Demande de rectification

Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont erronées ou incomplètes.

Demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles si elles sont conformes aux durées de conservation légales.

Demande d'opposition

Vous pouvez opposer le traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.

8. Contact et demande

Pour toute demande relative au traitement des données personnelles, veuillez nous contacter :

E-mail

info@formexgroup.com

Téléphone

+90 224 671 85 00

Adresse

Tophisar, Caddesi 255/1, 16700 Karacabey/Bursa